SCARLET-Xの購入

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    RED社の商品は、ソニーやパナソニックの業務用カムコーダーを販売しているプロ機材ショップでは扱っていません。
    アメリカでも、マンハッタンにある有名なプロ機材の店、B&Hに行っても、見ることさえできないのです。
    では、どこにいけばいいのでしょうか?

    まず、モノを見たい、という場合は、IBEEなどの展示会に行くか、そのような展示会をやっていなければ、東京・赤坂にあるRED Digital Japanに足を運ぶことになります。
    行く前に、電話でその旨を伝えておくと、デモ機やアクセサリーを用意していただけると思います。
    残念ながら、地方でいつでも触って、試してみることができないのが現状です。
    詳しくは、RED Digital JapanのHPからコンタクトしてみてください。

    http://jp.red.com/

    なお、REDのサイトを見る場合、ブラウザーはGoogle CHROMEかFireFoxをお勧めします。
    IEは、どうもうまく動かないようで、一部表示されなかったり、USサイトではカートシステムが機能しないことがあるようです。

    このHPに、商品やアクセサリーが掲載されており、説明もありますので、ある程度の詳細情報は手に入れることができます。
    ただ、商品を購入しようと思って、「カートに入れる」ボタンを押そうと思っても・・ボタンが無く、そこには「ご購入方法」と書かれたボタンがあります。
    これをクリックすると、「メールか、電話か、FAXで問い合わせしてくれ」との内容が書かれており、つまり、USのサイトのように、サイトからの購入はできません。(2013年2月現在)

    まあ、高い買い物ですので、やはりお店に行って、説明を良く聞いて購入するのが安心かもしれません。

    なお、英語が苦手でなければ、USのREDのサイト、RED.comの”Contact us”から問い合わせすることもできます。

    http://www.red.com/

    また、RED.comからUSドルで、クレジットカード決済で購入することも可能です。
    実際、RED Japanのサイトにも、「USのサイトからも買えるよ」みたいなことが書かれていますので、直接USサイトから購入しようとしても、「日本で買え」と言われることは無いようです。
    当社のSCARLET-Xも、こちらで直接購入しました。

    RED.comから購入する場合は、アカウントの登録が必要です。
    アカウントが無事登録されると”Welcome to RED Digitalcinema”というメールが来ます。
    これで、はじめて商品を購入することができます。
    RED.comのサイトで、カートに希望の商品を入れ、カートの中を見ると、ちゃんと入っているのが確認できると思います。

    ”SCARLET-X AL CANON MOUNT COLLECTION"のように複数の商品で構成されたセットものは、カートを開けると、アイテムが個々に記載されており、個別に変更することができます。
    例えば"SCARLET-X AL CANON MOUNT COLLECTION"ではバッテリーは2個ですが、これを4個にしたり、SSDは64GB1個入っていますが、これを128GBのものに変更したりできます。
    もちろん商品を変更すれば、価格も自動的に変更されます。



    購入が決定ならば、"Check out"ボタンをクリックすると、注文が確定します。
    注文を確定すると、自動返信のThank youメールが来ます。

    その後、RED USの担当者の方から、メールが届きます。
    この担当者ですが、各オーダーごとに担当者が付いてくれるようです。
    即ち、この人が自分の担当者となってくれるわけで、なんとなく安心感があります。
    もちろん、情報が共有されていて、誰が受けても顧客情報がシェアされている、という、よくあるシステムは効率がよさそうに見えますが、「私があなたの担当です」と言われると、何か会社の顔が見えるようで、親近感がもてるものです。
    時代の最先端を走っているイメージのベンチャー企業で、このような人間くさい対応をされると、ちょっと驚くと同時に、何かREDにファンができる理由が分かるような気がします。

    脱線してしまいましたが、この担当の人に、何でも疑問や質問を投げかけることができます。
    なお、"SCARLET-X AL CANON MOUNT COLLECTION"の場合、送料は$65ほどかかりました。
    また、手元到着時に消費税を支払う必要があります。
    これは配送業者の人に現金で渡します。
    これでめでたくSCARLET-Xのオーナーです。

    ところで、RED Japanから買わなかったら、サービスは日本で受け付けてもらえないのでは?という心配があると思います。
    その後RED Japanの方と話したところ、問題なく受け付けていただけるとのことでした。
    日本で行われるセミナーなどの案内も、送っていただけるとのことです。
    これで安心してSCARLETを使うことができます。

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